聯絡我們
我們非常重視每一位用戶的意見與回饋。若您在使用 WhatsApp 網頁版或處理「支付失敗重新發起」的過程中遇到任何疑問,我們的支援團隊隨時準備為您提供協助。請透過以下管道與我們聯繫,我們將在 24 小時內回覆您的需求。
官方支援管道
- 電子郵件信箱:[email protected]
- 線上表單:請於網站底部點擊「聯絡支援」,填寫您的問題描述與聯絡方式。
- 服務時間:週一至週五 09:00 - 18:00(香港時間),國定假日除外。
若您需要針對帳號安全或支付交易進行緊急通報,請在郵件主旨標註「緊急」字樣,我們將優先處理。我們期待為您提供最優質的 WhatsApp Web 體驗,讓溝通與交易更加順暢無阻。